钻石定制一图通
生命珍宝理解客户钻石定制时候的急迫心情,但是我们还是建议您认真读完本章内容后再按照流程建议指示完成定制祝定制愉快。

 
你们生命珍宝公司(Lifegem)培养出来的这个钻石是真钻石吗? 
 
首先要重点强调一点,生命珍宝公司为您制作的钻石必须是能被任何宝石鉴定机构鉴定并认证的真钻石,它拥有与天然钻石同样的物理性质、光学效果和化学成分。否则,不可以使用“钻石”来形容它。生命珍宝钻石与天然钻石唯一的区别就是天然钻石的碳来自于地底,而生命珍宝钻石的碳来至于您所爱的人。补充:天然钻石和人工钻石=真钻石,锆石=仿钻≠人工钻石。
 
你们生命珍宝公司真的能够用头发或者别的碳基制作成钻石吗?
 
当然可以,生命珍宝公司(lifegem)是由国务院授权的国家工商总局直接批准的国内首间国家级的专注利用头发制作钻石的无区划限制、无行业限制的全国性的具有鲜明垄断特性的新兴科技骨干型高新科技企业,我们在充分吸收和革新了诸如瑞士Algordanza、美国的GE、美国芝加哥lifegem、英国HeartInDiamond、日本SUMITOMO等世界知名公司的传统制钻技术,同时改进了DE BEERS压带法(BELT)制钻技术,从而生产出了完全符合美国宝石学院(American college of gem,简称GIA)、国际宝石学院(International Gemological Institute,简称IGI)、比利时钻石高层议会(Hoge Raad Voor Diamant,简称HRD)、欧洲宝石学院(European Gemological Laboratory,简称EGL)等世界四大钻石标准制定机构所规定钻石相关标准的人工合成钻石。同时本公司在俄罗斯科学院西伯利亚分院无机化学研究所副所长阿纳托利·萨普雷金访问本公司时候共同签署了引入该公司的利用人的头发(同时衍生其他动物毛发)碳化制钻技术,并且达成今后共享技术研究成果的协议。
      生命珍宝公司现有26名教授、19名研究员副研究员为核心的科技研发和制备人员共约97人。现有高温高压实验室1座,钻石基材前期碳化车间2座,可以同时进行6枚钻石的同时加工制作。现在每年为全球客户提供大约每年1100枚大小不等颜色各异的璀璨钻石,获得了极好的社会效益和经济政治效益。宝石级金刚石(钻石)。用头发提碳制作钻石只是这个技术的延伸,从头发碳基中提取出HPHT钻石合成技术所需要的碳原料。
 
你们生命珍宝是如何保证我交给你们的碳基不会和其它客户的碳基调错?
 
确实,这是个大问题,由于最后的成品钻石并不含有供体的DNA, 并且收到的碳基是人体的毛发,燃烧后剩下的成分就是无机质,元素成分以钙、磷、氧、碳为主根本不含有dna,那么如何保证基材不出错就是一个十分关注的问题,首先,我们在接受客户提供碳基的时候同时,生命珍宝接待工程师(生命珍宝采取的是首接负责制,也就是说此人今后也是您定制钻石的项目负责人,也是今后亲自向您递交钻石成品的人),他会验证后亲自给你出具世界唯一编号的珍宝公司碳源证书。

然后,他会当面将您提供的碳源质材置入一个带有唯一编号并且上锁的容器中(这个容器您和首接工程师各有一把,要两人同时旋转钥匙时候才能开箱),这个容器只会在我们的实验室中被打开,这个在本部制作时候是可以由您和首接工程师共同见证下打开后投入试验设备中的。在实验室开箱后,箱子上的编号在所
有的环节都会被标记,并且每一个环节都是单独操作,将混淆的可能性降到0,当基材如果是寄送到国外实验室的话,那么您可以采取远程告知开箱密码然后那边实验室在你的远程实况录像见证下,开箱取出基材然后投放如试验设备中。同样箱子上的编号在所有的环节都会被标记,并且每一个环节都是单独操作。所以基材在实验室初步处理环节是不会出错的。有试验室经过一整套的环节最后把碳基处理成一个小饼状(这个就是下一步进入大型钻石培养设备中的半成品),这个饼状半成品又是重复开始的一整套程序,确保进入钻石培养设备之前不出差错。

 

你们生命珍宝是如何保证最后交给我们的钻石确实是来自我们提供的碳基培养出来的钻石?

接收钻石半成品后在您的亲自监督下(也可以远程录像)视频监督下我们把基材放入高温高压钻石培养系统(下边这个,价值1500万一套),这个设备再次开启的钥匙和密码,要你和工程师共同才能打开(所以没有错的可能)。经过大约3周,钻石的原石就培养出来了,如果定制随机,那么颜色取决于碳基或其他基材的元素含量。然后在经过切割‘打磨抛光等措施(有的还要镶嵌底座等),心爱的钻石就成功了。放心,这些保险密码设备锁具全部来自英国最知名的保险箱品牌,并经过美国第三方的最高安防标准认证。每扇保管控制锁具门上有两个钥匙孔,一把钥匙在客户手中,一把钥匙在生命珍宝公司接待工程师手中,需要同时插入才能打开,而且每把钥匙都是全球唯一的,并有编号。


需要提供多少碳基以及剩余的碳基如何处理?
 
为了确保所有钻石规格都能制作,客户最好提供10g以上的碳基,钻石的大小与碳基的多少不是直接关联的,它与钻石培养的时间长短以及提供的碳基中含碳量相关。
 
如果客户不能提供10g碳基,仍然可以制作较小规格的钻石。实践中,10g以上的碳基即可制得0.3克拉以下的钻石(红色除外)。
 
 
我能从提供的碳基中提取几颗钻石?
 
您可以用一份碳基中制作出最多2克拉的钻石,这个重量可以被切割成不同重量的小钻石,制作多颗钻石请需在原价上应用多颗报价计算公式。每一份碳基含碳量不尽相同。
 
为什么生命珍宝的钻石会呈现出不同的颜色?
 
生命珍宝钻石的显色原因和天然钻石是一样的,人的碳基(或头发碳化)中含有微量元素,我们通过控制培养过程中的微量元素来使钻石显黄色/橙色和蓝色,同时通过控制压力来扭曲碳原子晶格使钻石显红色。彩色钻石的颜色是在培养中形成的,未经过任何后期颜色处理。
 
火化了很长时间的碳基还能培养出钻石吗?
 
是的,无论碳基存放了多久,它里面的碳元素是基本不变的,所以都可以用来制作生命珍宝钻石。如果已经安葬到公墓陵园墓地的碳基要提前取出来,需要征得公墓管理方的同意。
 
生命珍宝挚爱钻石定制周期是多长?
 
就技术层面来说,生命珍宝生命纪念钻的制作培养周期在3周左右,但是由于生命珍宝公司不光服务国内,还服务欧美地区,而且设备昂贵技术复杂,所以务必请提前联系接待工程师提前商洽钻石大小以及订单详细要求。整个制作过程是一个高度复杂且耗时的过程,我们会首先保证钻石培养的质量,同时提供渠道给客户随时查询钻石培养进度。 如果是较小的珍宝钻石(0.3ct以下),一般制作周期将在2个月内。
 
生命珍宝钻石都有哪些保证?
 
我们保证生命珍宝钻石的真实性,包括它的物理性质、光学效果、化学成分以及碳来源。 一份世界权威的珠宝鉴定报告和第三方出具的碳同位素分析报告也会进一步证实钻石的真实性。
 
你们有什么让人信服的资质?
 
我们的合作的实验室从事人工钻石研发和培养已经有40多年的经验,拥有多项专利技术。生命珍宝钻石的创始人为留美博士,享受国务院特殊津贴,是千人计划相关专家,曾是美国生命珍宝钻石公司的首席工程师,拥有充分的碳基合成钻石商业化经验。同时,我们拥有一个热忱的团队,给每一个客户满意的服务。其实看执照就看得出,生命珍宝公司是国务院唯一授权成立的无地区限制无行业控制的行业内垄断地位的骨干企业。
 
生命珍宝的碳基钻石与传统商品钻石相比的优点是哪些?
 
首先,生命珍宝钻石是100%绿色生态的钻石,它的产生既不需要破坏生态系统也不会引起流血冲突。另外,生命珍宝的结发钻石是真正世界独一无二的真正含有两人生命密码信息的钻石,作为结婚的见证和信物,还有比这个更好的么?
 
我如何订购生命珍宝钻石?
 
在关于我们栏目下代理查询栏查询您当地的授权代理,代理方会提供更近距离的服务。如果您当地没有代理,请您直接联系我司总部(全国免费服务电话:400-969-9619) ,我们总部客服会与您详细洽谈。
 
 
生命珍宝珍爱钻石-退款政策
 
退货条款
1. 我们承诺三日全额无条件退款政策(自付款日起)使您有充裕的时间考虑,确保您做出正确的选择,做到无风险订购。
2. 当您在生命珍宝订购的产品出现质量问题(例如钻石检测为非钻石、钻石变色、褪色等等),可以在收到货品15天内(以快递签收单上的签收日期为准)退还购买货品。我们将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法规,为您提供周到的退换货服务,念世情15天退货承诺为您无忧购物提供保障和信心。
3. 产品退货流程及注意事项:
退货及原包装:请将所有原包装、质量鉴定书以及发票寄回本公司,出于安全考虑,请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
请使用联邦快递或者顺丰快递退货并给您的所退货物投保。
邮寄地址:上海陆家嘴环路502号 上海中心大厦(中国第一高楼)(收) 。
退换款项:生命珍宝将把钻石送至中国国家权威机构来确认钻石和贵金属的材质(铂金、白金等)是否和我们寄送给您的商品品质是否一致。生命珍宝质检团队将通过确认钻石腰围的激光系列号来验证钻石真伪。完成检验确认无误后十个工作日内将应退的货款退还。
敬请注意:由于生命钻石全部由个人的头发或者其它碳基订制,不具有再销售的价值,在客户确认钻石标准并进行定购的情况下,除非成品未达到客户订单确认的钻石标准,或出现严重质量问题,否则生命珍宝公司均不接受退货。所属的钻托15日内可以接受退换货。
注:
1) 因退货运输过程中发生的丢失和损坏,生命珍宝概不负责,敬请谅解。
2)生命珍宝所有承诺为工作日,遇国家法定节假日相应顺延,敬请谅解。
 
免责条款
  任何经过佩戴、自行改动过或调整过尺寸的、或者以人为方式损坏的货品,若满足以上任意一条规定,我们均不接受退货;无运输保险和错误包装的货品,我们无法提供退货承诺服务。
 
生命珍宝纪念钻石-订购流程
 
一、与客服确认订单——等待我们寄出的样本收集资料包----将样品包寄回我司---支付订单50%订金或全额--订单开始加工---成品展示通知取货---快递取货并支付尾款支
二、客户到销售点咨询--确认订单---交付样本并支付订金--品完工送达业务接待点--客户到销售点提货
 
生命珍宝纪念钻石-支付方式
 
 
 在线支付
在您提交订单后,并得到客服代表确认后,您需要支付订单的订金,我们为您提供支付宝支付和银行卡在线支付。
 
支付宝
建设银行支行
工商银行支行
 
 
线下支付
线下汇款
1、适用于全国。
2、银行转账的到款时间:一般自您办理手续之日起2-5天。
3、款到我们公司后,我们会立刻为您安排下单并开始加工流程。
4、您可以在任何一家银行向以下账户汇款或转账,汇款时请务必在电汇单的用途栏内注明订单号。
向以下银行账户汇款或转账:
收 款 方
生命珍宝有限公司
银行账户
31000351094
开 户 行
工商银行(行号2)
 
 
提醒:
1、为了确保您的资金安全,获得更有品质的服务和产品,请您务必在汇款前和我们联系,联系方式可以通过我们的在线客服,或致电进行确认400 969 9619;
定制点支付
1、适用于有销售点的城市。
2、实体店铺支付,更加放心。
3、立即收到您的货款,更快开始订单加工流程。
请查询我们的合作网点,看您所在的城市有无合作销售点,您可以选择就近的业务点支付。
 
生命珍宝纪念钻石-配送方式
 
我们保证谨慎对待每一份收到的碳基样本并精心制作每一颗生命珍宝钻石。
我们承诺:
一、货品包装
为满足顾客需求,生命珍宝对售出的每颗钻石配以专用包装。
选配钻托的顾客送珠宝盒、钻石擦拭布、手提袋以及精美小礼品。
 
二、线上配送
 
免费快递:
为了保证货品安全,生命珍宝一律采用联邦快递及顺丰快递进行配送,能确保您的产品万无一失,安全稳妥地送到您手中。
生命珍宝钻石的专业快递选择使您购物无忧,缩短钻石梦想的距离。
 
货物配送方式:
1.生命珍宝钻石全部由联邦专递方式或顺丰快递进行配送。
2.生命珍宝钻石为所有定单的商品提供专业快递及全程保价,无论您的订单金额多少,您不必为商品支付任何运费。
 
订单发货时间:
生命珍宝钻石由于其订制的特性,成品商品一般在收到客户碳基起50天内发出。
 
订单到货时间:
生命珍宝钻石中国区发出货物后,大城市次日便能到达客户手中,其它城市一般在3日内到达客户手中。
 
 
三、线下配送
 
定制地点自取:
如您选择自取方式提货,在收到取货通知后,只需要凭订单号和身份证即可在指定地点取钻。
 
四、注意事项:
 
订单中的送货地址若为单位地址,生命珍宝会在工作日为您送达,遇双休日、法定节假日到货时间将会顺延;
如订单中的送货地址为家庭地址,则不受此限制。
每一颗生命钻石都与天然钻石有着相同的物理性质、光学效果和化学成分,并且钻石的碳元素来自客户提供的碳基。
每一颗生命钻石都有终身的质量保证,任何正常使用范围内出现的问题生命珍宝公司都将提供免费解决方案。
(注:因为高温加热,故意磨损,失窃等人为原因照成的问题不在保证范围之内)
 
生命珍宝纪念钻石-产品保证
 
我们保证谨慎对待每一份收到的碳基样本并精心制作每一颗纪念钻石。
 
我们承诺:
每一颗生命珍宝的纪念钻石都与天然钻石有着相同的物理性质、光学效果和化学成分,并且钻石的碳元素来自客户提供的碳基或毛发。
每一颗钻石都有终身的质量保证,任何正常使用范围内出现的问题我公司都将提供免费解决方案。
(注:因为高温加热,故意磨损,失窃等人为原因照成的问题不在保证范围之内)
 
生命珍宝纪念钻石-订购条款
 
1、我清楚我提供的碳源样本会被运输到国外,并被抽取碳元素,用来制作钻石。
 2、我同意销售方在自下订之日起30个工作日内交货,如商品无质量问题,我一定会收货并全额支付订单尾款。
 3、我知道在下单付款后,我可以于三天内要求取消订单并退还相应订金,三天后由于样本已经寄出或到实验室,所以我不得以任何理由要求退还订金,同时也不能要求退还碳源样本。
 4、我知道由于钻石培养过程中和打磨过程中的不可控因素,成品钻石的规格有可能超出或小于目标规格。如果小于目标规格则按较小规格的费用收取;如果高于目标规格,我不需要支付额外的费用。
 5、我清楚由于碳源样本的差异和订制的特性,每一颗生命钻石在颜色深度上会有少许差异,我同意只要成品钻石属于我订购的颜色,我不会以颜色深度有差异为理由要求退货或者重做。
 6、我知道由于生命钻石不具有对其他客户销售的意义,所以我订制的钻石只要达到了指定的钻石等级标准(能被鉴定为钻石,颜色种类符合,净度SI+和指定形状),我不会以任何理由拒绝取货、要求退货或者要求重做。
 7、如出现任何意外,我同意生命珍宝承担的最高赔付金额为订单订金的两倍。
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